Verkkokauppa-, lisenssihoitaja- & Markkinointirekisteri

Henkilötietolain 10§ ja EU:n tietosuoja-asetuksen mukainen rekisteriseloste.

Rekisterinpitäjä

Kehonhuolto Jumissa Oy
Torikatu 6-8, 05800 Hyvinkää

Y-tunnus 26141362

Yhteyshenkilö

Liisa Ovaska

asiakaspalvelu@jumissa.fi

Rekisterin nimi

Kehonhuolto Jumissa Oy markkinointirekisteri

Kehonhuolto Jumissa Oy verkkokauppatilaukset

Kehonhuolto Jumissa Oy lisenssihoitajat

Rekisterin käyttötarkoitus

Markkinointirekisteriä pidetään sähköpostimarkkinoinnin toteuttamiseen. Rekisterin tietojen avulla henkilölle voidaan lähettää ilmaista sisältöä sekä markkinointia.

Verkkokauppatilausrekisteriä pidetään verkkokauppatilausten toimittamiseksi ja kirjanpitoa varten.

Lisenssihoitajarekisteriä pidetään, jotta tiedetään kenellä on voimassa oleva lisenssi.

Rekisterin tietosisältö

Markkinointirekisterissä ylläpidetään asiakkaan henkilökohtaisia tietoja, joita ovat: nimi ja sähköpostiosoite.

Verkkokauppaan tallentuvat tilauksen yhteydessä asiakkaan antamat tiedot; nimi, sukunimi, osoite ja puhelinnumero. Lisäksi myös tiedot tilauksesta ja asiakkaan ip-osoite.

Lisenssihoitajarekisterissä ylläpidetään seuraavia tietoja; nimi, osoite, yrityksen nimi, y-tunnus, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja kotisivujen osoite.

Tietolähteet

Tietolähteinä käytetään asiakkaan itse antamiaan tietoja. Markkinointiin pyydetään aina henkilön aktiivinen lupa.

Lisenssihoitajat lisätään aina automaattisesti järjestelmän sisäiselle postituslistalle, jotta voidaan lähettää automaattiset muistutukset lisenssin uusimistarpeesta. Postituslistaa voidaan myös käyttää erilaisiin tiedotustarkoituksiin.

Tietojen luovutus ja siirto

Tilausten tietoja voidaan käyttää yrityksen omalla jakelulistalla yrityksen markkinoinnisssa mikäli asiakas on antanut tähän luvan.

Jokaisella on oikeus tietää, onko hänestä koskevia tietoja markkinointirekisterissä ja hänellä on myös oikeus tarkastaa sieltä itseään koskevat tiedot. Jos tietoja ei voida antaa heti, ne annetaan viimeistään viiden arkipäivän kuluessa pyynnöstä. Asiakas voi pyytää korjausta virheellisiin tietoihin, jotka on korjattava viipymättä.

Jokaisessa markkinointisähköpostiviestissä on Peruuta tilaus-painike, jonka jälkeen viestejä ei enään lähetetä. Jos tiedot halutaan poistaa lopullisesti, täytyy henkilön pyytää tietojen poistamista (uutiskirjesovelluksen palveluntarjoajan teknisistä syistä johtuva ominaisuus).

Lisenssihoitajien nimi, paikkakunta ja yrityksen verkko-osoite listataan näkyväksi julkisesti sivulle https://nuppikuntoon.fi/nuppi-kuntoon-hoitajat/ . Jos hoitaja ei uusi lisenssimaksua, tiedot poistetaan sivustolta.

Tietoja ei tallenneta EU:n tai Euroopan ulkopuolelle.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelupuhelut nauhoitetaan, jotta niihin voidaan palata myöhemmässä vaiheessa esimerkiksi koulutuksen taikka reklamaatiotilanteiden takia.

Asiakaspalveluun lähetetyt sähköpostit poistetaan asian käsittelyn jälkeen.

Rekisterin suojaus

Verkkokauppa ylläpitää rekisteriä tilauksista omalla erillisellä palvelimellaan.  Vanhoja tilauksia säilytetään verkkokauppa-alustalla vähintään 6v (kirjanpitolain vähimmäivaatimus tositteiden säilyttämiseksi). Asiakas voi kuitenkin pyytää tietojensa poistamista alustalta jo aikaisemmin ottamalla yhteyttä Kehonhuolto Jumissa Oy:n asiakaspalveluun.

Sähköisesti käsiteltävät rekisterin sisältämät tiedot ovat palomuurein, salasanoin ja muin tietoturvan toimialalla yleisesti hyväksyttävin teknisin keinoin suojattuja.

Ainoastaan yksilöidyillä rekisterinpitäjän ja sen toimeksiannosta ja lukuun toimivien yritysten toimijoilla on pääsy rekisterin sisältämiin tietoihin rekisterinpitäjän myöntämällä käyttöoikeudella.

Verkkokaupan ja uutiskirjeiden asiakasrekisteriä pääsevät tarkastelemaan Kehonhuolto Jumissa Oy:n ja Hilipee Oy:n henkilökunta sekä tarvittaessa myös yhteistyössä olevat kolmannet osapuolet.

Asiakasrekisterin tiedot tallennetaan salattua yhteyttä pitkin palvelimelle joko asiakkaan selaimen tai rekisterin ylläpitäjän kautta. Asiakasrekisteri täyttää tietoturvan osalta EU:n tietosuoja-asetuksen vaatimukset.

Pääsyoikeus tilaan, jossa asiakastietokanta sijaitsee on rajoitettu palveluntarjoajan toimesta.